今天，阿里巴巴集团宣布，发端于北京的“三公里理想生活区”计划将全面升级，除了向全国各大城市扩展之外，新零售也将从以消费场景为重心转向以人为核心——过去盒马在哪里、天猫智慧门店在哪里，其周围三公里就是理想生活区。

随着新零售由点到面的延伸，物流供应链能力的提升以及越来越多智慧门店和商圈的接入，未来人在哪里，周围三公里都将成为每个人专属的理想生活区。

2017年8月，天猫启动北京中心战略，联动盒马、口碑、高德、苏宁、银泰、易果生鲜以及众多品牌合作伙伴，在北京率先启动“三公里理想生活区”计划，为消费者提供基于位置以及线上线下贯穿的 “理想生活”。

 为此过去一年，天猫超市在北京陆续推出“迟到赔付”服务，破损包赔、2小时闪电退款、上门取退等服务，在生鲜领域主推“朝发夕食 （当日达）”及 “立等可取（一小时达）”等。

如果说阿里巴巴首倡的新零售，是用大数据重构传统商业的“人、货、场”，那么新零售在北京落地则遵循了“天、地、人”的布局——以天猫淘宝为代表的线上商业不断给用户带来惊喜，以盒马、银泰、苏宁以及智慧门店为代表的地面部队，通过重构消费场景刷新人们对新零售的感知。最终，新零售的核心还是人，也就是线上线下融合给消费者带来的新体验。 

（北京“天猫超市一小时达”覆盖区域图）

当然，新零售的商业力量对于社区生活的改善也效果显著，尤其是在盒马鲜生的带动下，很多住在盒马周围的居民，因为盒马的开业，改变之前许久的生活状态，“盒区房”一词由此而来。 

以盒马在北京的第一家店——十里堡店为例，2016年10月，北京十里堡华堂闭店后，阳光新业广场沉寂半年之久。盒马鲜生的入驻，不仅盘活十里堡商圈，也成为后续“商改办”工程最重要的配套商业。

尽管盒马是大卖场模式，但“3公里内最快30分钟送达”的线上服务和“生熟联动”的门店体验，解决了北京消费者对超市、社区菜场、便利店和餐饮的多种需求，对“便利商业”的提升效果明显。

在2月1日召开的天猫管理者大会上，天猫总裁靖捷表示，2018年，天猫新零售要完成两大跨越，一是从线上向线下跨越，二是从零售向餐饮、旅游、文化等其它行业跨界融合。随着数据打通、线上线下贯穿一体、各种业态全面融合，一张城市新商业的大协同网络正在形成，将彻底改变以大商业综合体、核心商圈等为中心化地标的传统城市商业格局。这也意味着，新零售将从点的突破，进展到面上聚力的新阶段。

以下是过去一年阿里新零售给北京带来的变化：

——半年来，天猫超市在北京首开“一小时达”服务，已覆盖主城区数千个“天猫小区”，学院路上的大学生成为这一新消费的主力

——天猫“天字号计划”致力于复兴 117 家北京老字号品牌，北冰洋、稻香村等地方品牌已升级为全国性的中国新名片

——全球首个天猫智能母婴室落地北京大红门银泰。线上线下数字化打通的4500 家品牌智慧门店已遍布北京商圈

——被誉为“新零售样板”的盒马鲜生在北京连开5店，引得天津人周末开车来京吃帝王蟹，盒马鲜生侯毅近日在国务院座谈会上表示，“互联网+零售”是必由之路，2018年要在北京再开30家店

——菜鸟网络京津冀布局智慧物流，不断刷新“两小时达”“一小时达”“半小时达”的新零售速度

——口碑上9万北京商家入驻，与大悦城等共创“智慧商圈”

——高德全面发力“北京一体化出行”，已成“新零售活地图”，未来将标注出每一个新零售场景