九月份著名协作平台 Atlassian 进行了一次品牌形象升级。他们设计团队的设计师 Leah Lin Pincsak 对这次工作进行了一个回溯。下面我们跟随她的文笔，来看看她和她的团队在进行升级工作时遇到了哪些事。

项目简介，以及潜在的挑战

重新设计品牌并不是画一些小猫小狗的图形。这事其实很复杂，你会面临不同的观点，产生不同的情绪，需要无缝的协作来实施落地。 这就是为何我们必须确定这是值得去做的事情，而且时机恰当。

这是项目中比较轻松的环节。

我们都承认，虽然目前的形象系统已伴随我们很久，但并未跟上公司发展的步伐。我们的产品和业务已经发生了很大变化，比如我们最近重新修改了产品的 UI设计，配色方案和插画风格（您可以在 Atlassian Design Guidelines | Atlassian Design 上了解更多信息）。此外，公司的产品线一直在扩张，Trello，Statuspage 和 Stride 在过去一年中加入了我们。

然而，我们的品牌形象系统并没有随着业务的发展而进化。不同产品的 logo 风格各异。 我们有三个产品的 logo 长得一样。 logo 所用的字体 – 一个定制版本的 Klavika 字体 – 缩小使用就会遇到易读性问题，因此并不能展现我们所想表现的信息层级。这一堆品牌元素随着时间的推移，越来越不像“一家人”。 另外，我们许多 logo 的内涵并不匹配。例如，原来的 Atlassian logo（被用户亲切地称为“Charlie”）暗喻 Atlas 独自撑起天空的姿势，这是因为我们原来专注于服务和支持

最后，这个项目不仅是做几个 logo。而是要为14个风格各异，放在一起很不和谐的 logo 创造一个灵活，持久的形象系统。并且也要提升主品牌价值，让它可以比以前发挥更大的作用。

项目成员：我自己，logo 设计师 Angy，品牌设计师 Sara，策划 Megha 和字体设计师 James 。我们是一个小而精悍的团队。

探索阶段的一些深坑

我们从观察每个产品的本质和特色下手。在绘制草图前，脑爆可以极大的帮助我们更加全面地思考产品。也就是说，我们思考过下面这些事：

• 操作：用户在产品内可以实现的操作
• 价值：成功使用这个产品后可能成功带来的价值
• 隐喻：产品中所有的符号，都代表了什么
• 内容：所有在产品中处理的内容类型

为了帮助我们进一步缩小每个标志的含义范围，我们使用了抽象谱。Jira 软件可以用一些具象事物（比如一个产品核心元素 – 票）或如箭头般（比如表示向上，前进，进度等含义）抽象的事物来表示。

专注于简单而具象的描述（如 Jira 产品的“ticket”或 Confluence 的“page”），导致我们遇到了第一个死胡同。这些简单的描述太具象了，局限很大，尤其对于那些含义丰富的产品。

我们还发现，当我们试图在产品上执行这种“具象”规则时，我们仍然需要使用无形的，隐喻的概念来解释产品的细微差别。我们的产品名称范围从抽象（例如 Jira）到具象（例如 Statuspage，Bitbucket），这妨碍了我们对每个 logo 使用纯粹的“具象”规则。

过分关注如何（通过统一概念）使 logo 看起来像一家人，导致我们进入第二个死胡同。我们发现，对统一概念的痴迷使我们意识不到每个标志应该代表什么。示例如下：

所以我们从头再来，重新聚焦于每个产品单一的“概念”。这意味着要回到草稿阶段，虽然听着很沮丧，但这是我们在整个项目中做出的最重要的决定。我们分开来观察每个 logo，把他们作为14个不同的品牌。