1月1日，吉利集团董事长李书福在某论坛上发言称，现在的人几乎是全透明的，没有任何隐私和信息安全。他说：“我心里就想，马化腾肯定天天在看我们的微信，因为他都可以看。”
腾讯对这种指责迅速反应，微信的官方回应称：“我们天天在看你的微信”纯属误解；微信“不留存任何用户的聊天记录”，聊天内容“只存储在用户的手机、电脑等终端设备上”；微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析。
虽然回复及时且强硬，但仍有很多用户不相信，列举出关键字屏蔽、信息有缓存等现象来质疑“不留存记录”的说辞。
这边腾讯的事儿还没说完，支付宝那边又被质疑了。不过与腾讯不同的是，这次被质疑是支付宝自己引发的。
本来在微信朋友圈里晒支付宝年度账单是件很开心惬意的事儿，但有律师发现，今年在看账单之前，客户可能“被同意了”《芝麻服务协议》。那么这个协议里都有哪些条款呢？
包括“直接向第三方提供相关信息”，可以“将信息进行分析后并推送给合作机构，而且无须另行获得授权”，甚至“有权不支持您撤销第三方的信息查询授权”。不仅如此，即便是“服务终止后，仍可继续保留信息和数据”。另外协议里还有这样的条款：对于第三方因为芝麻信用提供的信息而做出不利于您的行为，您是理解的，不会因此让芝麻信用担责。
此事被迅速传播开，支付宝赶忙道歉，称故意缩小字体以及让客户缺省勾选同意的行为是“愚蠢至极”，这么打自己嘴巴的说法真是罕见呢。
正当舆论炮口对着支付宝猛轰的时候，又一则针对互联网巨头的传闻出现了。有网友反映，自己讲话内容与今日头条推荐资讯实现匹配，怀疑用户在授权今日头条使用麦克风后，头条在手机后台偷偷调用手机麦克风，监听用户说话，然后再将讲话内容与头条资讯、广告进行匹配。
这些质疑内容出现在百度帖吧、知乎、微博等社交平台上。今日头条的反应也够快，1月4日下午紧急发布“致广大用户关于授权今日头条使用手机麦克风的说明”，称“除非用户授权头条使用麦克风，否则无法收到语音信号”；“今日头条用户信息积累靠的是用户点击，而在技术上无法通过麦克风收集声音信息的方式获取个人隐私”。
这不到一个礼拜，客户隐私问题把互联网巨头们坑了个遍。不要说百度没有中枪，搜索引擎涉及的隐私保护问题，恐怕比前面说的三家都多。
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